中国有句古话叫：“民以食为天，吾以食为责”，良好健康的饮食决定的一个家庭的幸福质量，食行生鲜便是致力于为每个家庭提供优质新鲜的食品，保证给用户的家人供应营养健康、安全放心的食材。现代化的保险技术保证送达之后的食品新鲜度。为每一个家庭送去健康！
1、食行通过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3G无线网络及生鲜直投保鲜柜，为居民搭建惠民平价、便捷购买、优质保鲜的服务体系。
2、背靠政府认证的苏州优质农产品基地，形成种植、采摘、分拣、包装、配送于一体的产业链，减少流通环节，有效降低供应成本，短途冷链配送至生鲜直投站，站内直投保鲜柜智能保鲜持续确保生鲜纯正品质，进而实现从农产品基地到餐桌全程监控农产品质量。
3、食行秉承“民以食为天，吾以食为责”的理念，为追求健康品质生活的家庭提供优质生鲜配送服务。消费者可通过食行官网、自助终端、呼叫中心、手机应用、四种途径24小时不限时订购生鲜食品，以现金、网银/支付宝、银联卡等多种方式进行支付，方便了各类消费人群的购买及支付需求。食行将平淡的家务时光变成享受家庭美好生活新方式，为居民提供优越的生活品质。
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